Шепель, І. (2025). ЕФЕКТИВНІСТЬ РОБОТИ КОНТАКТ-ЦЕНТРУ ДПС: АНАЛІЗ ЗВЕРНЕНЬ ТА ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ. Сталий розвиток економіки, (2 (53), 265-275. https://doi.org/10.32782/2308-1988/2025-53-36